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自分の行動でネット上で炎上した時の対処法

【自分の行動でネット上で炎上した時の対処法】

野球の国際大会で一人の少年が妨害行為をしたことで、ネット上
で炎上している様なので、

今回は自分の行動で炎上した時の対処法について書きます。
(2017/3/9時点公開)



【何があったのか】
野球の国際大会であるWBC(World Baseball Classic)で、日本
人選手のホームラン性の打球を観客席側からフェンスを越えた状
態で捕球
したせいで、ホームラン判定が2塁打に覆ったと言う事が
ありました。



【何が問題だったのか】
フェンスより内側に打球がある状態はインプレー、つまり試合進
行状態
でありボールに触れた場合妨害行為に当たります。

本来ホームランになったであろう打球を、捕球したいが為に東京
ドームのホームラン判定用の補助フェンスを越えて手を伸ばして
捕球
した為、

試合進行を妨害して判定を下げさせた上に下手をすればアウトにな
って試合を壊していた可能性がありました。


上記が直接の原因ですが、少年の友人が迂闊にもTwitterに捕球後
の写真をアップしたのと、そのアカウントにリンクされていた少
年野球チームのサイトから、

捕球した少年が野球をやっている事が発覚して大炎上した訳です。


私も試合を見ていたので、騒動が起きた時にこれは特定されて炎
上するのではないかと掲示板に見に行きましたが、

少年の友人が写真を上げていたので10分も立たずに名前まで特定
されていて、激怒した熱狂的野球ファンに何かされるのではない
かと心配になりました。


野球をやっていてルールを把握しているはずであろう者が国際大
会の妨害をし、日本チームのホームの試合でへたをすれば日本に
ペナルティが発生していた可能性を考えると、野球ファンの怒り
は当然ではあるのですけどね。

特にチケットを購入して試合を見に来ているファンの怒りは相当
でしょう。


因みに手を伸ばさなければ入っていなかったから元々2塁打だった
と擁護が見られますが、

ホームラン無効(枠有)
(分かり易いように球に枠を付けてあります)
↑の様にライトスタンド側のカメラの映像を確認すれば手を出さ
なければフェンスを確実に超えてホームラン判定用の補助フェン
スを超えていたか、補助フェンスの上に当たっていたと理解出来
ると思います。



【問題を起こしてネット上で炎上した時は】
本題に入りますが、明確に自分に非がある問題を起こした時は素
直に謝罪をして下さい。

自分がどの様な行為を行ったことでどんな問題を起こしたのか
細に正確に説明して詫びて下さい。

どういう行為に対して反省しているのか分かる様にしておかない
と口先だけの謝罪と捉えられて鎮火しません。

本人であると分かる様に発信する必要もあるので、写真や動画等
があると信用されます。

尚、以下の事をすると火に油を注ぐ事になるのでやらない様に。



【炎上時にやってはいけない事】
【SNS等のアカウントを消す】
問題が発覚して情報が拡散した時点でSNSの画像が保存されて誰
でも見れる状態になっているので、消しても無駄というのもあり
ますが、

逃げたと判断されてより掘り下げられる可能性があるので止めて
下さい。



【問題を起こした時の心情を書く】
起こした行動について問題にしているので、問題行動時のあなた
の心情は関係ありません。

言い訳としか取られず、心証が悪くなるだけなので止めて下さい。



【家族や関係者に擁護の書き込みをしてもらう】
確実に非がある状態で「○○だから許そう」「騒ぐ事じゃない」
「叩いている方が気持ちが悪い」と言った擁護をすると、

反省する気が無いと捉えられて特定が加速するだけなので止めま
しょう。



【ネット対策(工作)業者に依頼する】
一番最悪な手段です。

ネット上の掲示板自体に書き込みによる業務妨害をしたり、自演
による不自然な擁護、嘘の書き込みによる情報の希釈行為及び世
論誘導等で対策を取ろうとしますが、

大半の手口は割れており、ある程度ネットサーフィンを経験して
いれば不自然な擁護や誘導は直ぐに見破られて心証が最悪になり
ます。

本人処か家族周辺まで掘り下げられる可能性も出てくるので、絶
対に利用してはいけません。



【弁護士に相談すると宣言する】
他者が嘘を書いて炎上した場合は問題ないのですが、明確に自分
に問題があるにもかかわらず弁護士に相談すると言う事を宣言す
ると、

情報の拡散者を攻撃する意思があると言う事を示していると捉え
られてもおかしくありません。

大抵拡散される情報はネット上に本人や関係者が元々上げていた
情報で、罪に問えず煽る事になるだけなので止めて下さい。

物理的に危害が加えられそうな可能性がある場合に限り内々で相
談する様にしましょう。



問題行動を起こして情報が拡散した時は素直に謝罪をした方が身
の為ですね、非を認めて反省していると態度を示せば大体鎮火し
ます。

但し、反省した振りだけの場合は身近な所から情報が拡散されて
再燃しますが。

自分を擁護しようとすればするほど燃え上がるだけなので気を付
けましょう。



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| ネット関連 | 20:17 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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より正確な検索の仕方

【より正確な検索の仕方】

昨年の年末にバイラルメディアやキュレーションサイトの問題が
取り沙汰されて複数の企業系サイトが閉鎖されたわけですが、

その様なサイトが検索上位に来て検索の質が大幅に低下していた
のをGoogle日本が日本語検索については検索アルゴリズムを変更
して上位に上がって来ない様にした様です。

キュレーションメディは排除されてもネットショップや商品紹介
だけのBlogが上位に上がってくるのは変っていないので、

今回はキーワードの入力の仕方で正確な検索をする方法を書き
ます。
(2017/2/7時点公開)



【基本的な検索の仕方】
検索キーワードの入れ方自体は【情報、ネットリテラシー関連(1)
で説明してあるので、そこを参考にして下さい。



【複数のキーワードで絞り込む】
基本的に単一ワードで検索をすると余計な情報まで引っ掛かりま
すが、より関連するキーワードを付け足して絞り込むことで、邪
魔なサイトを排除する事が出来ます。


例えばPCパーツの詳細を知りたい時に、型番で検索したらネット
ショップが上位に羅列されてしまうと言う事があります。

その様な時は、販売しているメーカー名を先頭に追加して検索す
るとメーカーの公式サイトが来やすくなります。


尚、公式サイトに専用のページが無い場合は検索で引っ掛かりま
せんが、其の他サイト内資料に情報がある場合があるので、その
様な時は下記の様にします。



【直接公式サイトへ行く】
ある程度情報を把握していて1次情報を発信しているサイトを把握
している場合は直接公式サイトを検索し、サイト内検索で情報を
探して下さい。


例えばPCパーツ場合は販売しているメーカーを直接検索し、公式
サイトで情報を探すと言った感じに。

尚、輸入代理店も情報を載せている事があるので、輸入代理店の
サイトを探すことも有用です。



【論文やファイル形式をキーワードに入れて検索】
ネット上に全ての情報がある訳ではなく、サイトとして構成され
て情報発信をしていない
場合もあり、

医学や技術情報などは論文書籍しかない場合もあります。

その様な時は、論文とキーワードを付ける事で、論文収集サイト
から情報を取得できる可能性があります。


因みに、論文はある程度無料でCiNii等の論文検索サイトで探せま
すが、有料な事が多い(特に海外論文)ので注意が必要です。


大学図書館が支払って情報を引き出せるようにしている事もある
ので大学生は使用出来る事もありますが、図書館を一般開放して
いる事もあるので、ネット上で情報を収集出来ない場合はそちら
を利用するのも手です。


次にファイル形式ですが、検索サイトはサイトに置いてあるデー
タの形式も把握して直接検索にかける事が出来るので、

サイトに直接文章で書いておらず資料データがある場合に、PDF
等のファイル形式が判明しているなら、

ファイル形式名をキーワードに追加する事で絞り込むことが出来
ます。



バイラルメディアやキュレーションサイトは排除されましたが、
検索の仕方によっては絞り切れない事もあるので、絞り込み方を
覚えておくと良いですね。

尚、今回はGoogle日本の検索エンジンの変更ですが、YahooもG
oogleエンジンを利用しているので、Yahooの方でも同様な検索
結果が変っていると思われます。



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| ネット関連 | 20:16 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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人物写真をアップロードする時に注意する事

【人物写真をアップロードする時に注意する事】

顔や指紋、虹彩、静脈、音声等の生体認証は以前からセキュリティ
が必要な企業では採用されていましたが、現在では災害時の対応
の経験から指紋認証でATMから引き出せる様にしていたり、

スマートフォンやPCに認証機を搭載、又は外付けする事で認証機
能が使える様になり、身近な所で生体認証を使用する事が増えて
きています。

今回は、安易に人物写真をネット上にアップすると生体情報が盗
まれる危険性があると言う話を一つ。
(2017/1/10時点公開)



【関連記事】
1:指紋が狙われている ネットの写真、悪用恐れ→防止技術開発

2:指紋ネット盗難 「ピースサインは危険!」3メートル離れて
撮影でも読み取り可能




【問題になる部分】
前に【情報、ネットリテラシー関連(3)】でネット上の情報の性質
を説明した様に、人物写真自体個人が特定できる状態でネットに
載せること自体お勧めできないわけですが、

今回はそこではなく、載せた人物写真から生体認証用の情報が盗
まれて金銭的に被害が出る可能性があります。


SNS等で写真をアップロードし易くなったのもありますが、ある
程度性能があり、高解像度の写真が取れて尚且つ電波圏内であれ
ばネットに接続出来てそれをアップする事が出来る機器、

つまりスマートフォンが普及したことで、高画質の写真をネット
上に簡単に上げる事が出来る
様になった結果、

写真から生体情報を取得して生体認証用のキーとして盗むことが
出来る様になってしまっている様です。


海外で国防相が記者会見の画像から指紋を盗み取られたと言う話
が上がっていたり、国立情報研究所で実験した所3メートル離れて
撮影した写真でも読み取れることが判明しています。


特に最近だとPCにUSB接続出来る↓様な安価な指紋認証リーダー
も出ており、指紋認証等で簡単決済が出来てしまうコンテンツが
増えた時に非常に危険です。

USB指紋リーダー ASHATA USB指紋センサー光学式指紋スキャナー ミニバイオメトリック指紋リーダー PC、コンピューター用
(2019/6/26)
ASHATA




【生体情報を盗まれない為には】
基本的には生体認証に必要な部分を写さない事ですが、目等写さ
ないわけにもいかない場合もあるので、

対策としては、写真をそのままネット上にアップロードしない事
です。


PC、スマートフォン共に、アップロードする前に画像編集ソフト
で対象の場所にモザイクをかけてぼかしたり、全体の解像度を意
図的に落して分からない様に加工して下さい。



【今後特に注意が必要な事】
現状注意が必要なのは指紋ですが、今後端末に搭載されているカ
メラの性能が上がって行く事を考えると、虹彩も重要になります。

虹彩
虹彩とは瞳の赤で囲った部分の模様の事です。

現在存在する虹彩認証搭載のスマートフォンでは今の所大丈夫で
すが、今後高解像度のカメラが普及した場合に取得した画像から
カラーコンタクトを作られて認証を突破される可能性があるので、
瞳についても今後は注意した方が良いでしょう。



多種多様な自撮り棒が発売されるほど自撮りが普及しているので、
撮影時に注意するのは勿論、アップする前に確認する様にして下
さい。



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誤解を狙ったネットオークション詐欺に注意

【誤解を狙ったネットオークション詐欺に注意】

ヤフーオークションで、誤解されることを狙った出品説明でミニ
ファミコンの説明書を高値で売りさばこうとした者の記事が最近
ちょっと話題になっていましたが、

PCパーツ関連でも定期的に同様な出品をしている者が沸くので今
回はオークション詐欺について一つ。
(2016/11/25時点公開)



【よくある手口】
PCパーツも上記の話と同様に、パーツが入っていた空箱や、説明
書、バンドルされていたゲームのシリアルナンバーが書かれた使
用済みカード等を、

出品説明で意図的に誤解がされる様な言い回しで書くことで、本
体がある様に見せかけたり、未使用のカードであるかの様に誤解
させようとします。

例えば、箱や説明書に記入されている文章をそのまま記入したり、
製品部分を強調した文にして注意事項に目が行かない様に誘導
た説明になっていたりします。


詐欺である事をグレーにする為にカテゴリを正確に設定していた
りや注釈を入れている事がありますが、目に入らない様に誘導し
ていたりするのでよく確認する必要があります。



【詐欺出品に引っかからない為には】

【安値に飛びつかない】
PCパーツは基本的に安くありませんし、発売から2~3年経っても
中古買取価格はそれなりに高いので、余程古くない限り1,000円
以下
を開始にすることはありません。

当然ですが、新製品や1~2世代前で異常な安値で出品するなんて
有り得ないので、初期価格が安く設定してあった場合はよく確認
して下さい。


設定された時限制ではありますが、入札が即終わる訳ではない
で冷静に確認しましょう。



【カテゴリをよく確認する】
誤解をした方が悪いと言う事にする為に、正確なカテゴリ設定を
していたりするので、必ず確認して下さい。

出品を検索する時にカテゴリ無視で結果が出てしまうので注意が
必要です。

尚、捨てアカウントでカテゴリを偽っている事もあるので他の要
素で判断する事も必要です。



【出品説明を全て読む】
逃げ道を作る為にどこかしらに注意事項が書かれていたりするの
で、必ず全部読んで下さい。

上記した様に即入札が終わる訳ではないので、よく確認する必要
があります。


大抵注意事項に目が行かない様に誤解させる為の言い回しを使っ
て説明文を書いているので、全部読まないと誤解する可能性が高
いからです。



【詐欺行為を見つけた場合は】
オークションの運営に報告して下さい。

但し、アカウントが停止されたとしても新規アカウントを取って
再度出品する可能性があるのと、場合によっては運営が警察に通
報しない事があるので、警察にも通報しておくと確実です。



PC関連の掲示板を見ていると、定期的に高額VGA等の空箱詐欺の
話題を見る事があります。

ある程度自作でPCを組んでいる者なら引っ掛かりませんが、情報
を持ち合わせていない初心者の場合引っ掛かる可能性があるので
覚えておくと良いですね。



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Mobileコンテンツについての注意

【Mobile端末向けコンテンツについての注意】

Mobile端末向けコンテンツは料金が回線使用料に上乗せされるタ
イプの決済になっていますが、

明確なボタン操作ではないタッチパネルが普及して誤操作が起き
易くなっています。

上記の様な状況を狙ったかの様なコンテンツを配信している処が
あるので、今回は注意を一つ。
(2016/10/2時点公開)



【関連記事】
ソフトバンクの募金サービスが「クリック詐欺?」と炎上 身に
覚えのない請求はなぜ生まれたのか取材




【問題の内容】
携帯電話の料金が異常に高い事に気が付いた被害者が、事業者に
確認を取った所、

メールのリンクで飛んだユニセフ募金のサイトからいつの間にか
募金をしている状況になっていた様です。


問題なのは、回線使用料に上乗せされるタイプの決済にも拘らず
Pass入力等の確認が無い為、連続でタップする事になれている人
間だと誤操作で決済してしまう可能性が高い事。

更に、デフォルトで継続契約なのは確認不足の者や高齢者を狙っ
ているとしか思えません。


ソフトバンクと契約していて、一度でもユニセフのサイトを見た
り募金した事がある場合は明細を確認して、意図しない募金をし
ていないか、継続募金になっていないか確認して下さい。

意図しない募金は返金を求める事が出来るので。



【気を付ける点】
今後も上記の様なコンテンツが出てくると思われるので、ネット
上で決済や契約の為のボタンや金額が画面に表示された場合は必
ず確認する様にし、

手早くではなく慎重にタッチ操作をして下さい。


また、日頃から明細書も確認する必要があると思われます。

今回の事は金額が1万円と大きかった事から発覚しましたが、少額
だった場合見落とす可能性があるからです。



便利になるのは良いですが、過剰に簡易化して利用者を引っ掛け
る仕様にするのはいただけません。

消費者が自衛するのは勿論ですが、契約表示の仕様を法で定めて
作らせない様にすることも必要だと思われます。



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